Datenschutzerklärung

Soweit nachstehend keine anderen Angaben gemacht werden, ist die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten weder gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben, noch für einen Vertragsabschluss erforderlich. Sie sind zur Bereitstellung der Daten nicht verpflichtet. Eine Nichtbereitstellung hat keine Folgen. Dies gilt nur soweit bei den nachfolgenden Verarbeitungsvorgängen keine anderweitige Angabe gemacht wird.
"Personenbezogene Daten" sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Server-Logfiles
Sie können unsere Webseiten besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Es werden bei jedem Zugriff auf unsere Website Nutzungsdaten durch Ihren Internetbrowser übermittelt und in Protokolldaten (Server-Logfiles) gespeichert. Zu diesen gespeicherten Daten gehören z.B. Name der aufgerufenen Seite, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und der anfragende Provider. Diese Daten dienen ausschließlich der Gewährleistung eines störungsfreien Betriebs unserer Website und zur Verbesserung unseres Angebotes. Eine Zuordnung dieser Daten zu einer bestimmten Person ist nicht möglich.

Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten bei Bestellungen
Bei der Bestellung erheben und verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten nur, soweit dies zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung sowie zur Bearbeitung Ihrer Anfragen erforderlich ist. Die Bereitstellung der Daten ist für den Vertragsschluss erforderlich. Eine Nichtbereitstellung hat zur Folge, dass kein Vertrag geschlossen werden kann. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 (1) lit. b DSGVO und ist für die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung erfolgt nicht. Ausgenommen hiervon sind lediglich unsere Dienstleistungspartner, die wir zur Abwicklung des Vertragsverhältnisses benötigen oder Dienstleister derer wir uns im Rahmen einer Auftragsverarbeitung bedienen. Neben den in den jeweiligen Klauseln dieser Datenschutzerklärung benannten Empfängern sind dies beispielsweise Empfänger folgender Kategorien: Versanddienstleister, Zahlungsdienstleister, Warenwirtschaftsdienstleister, Diensteanbieter für die Bestellabwicklung, Webhoster, IT-Dienstleister und Dropshipping Händler. In allen Fällen beachten wir strikt die gesetzlichen Vorgaben. Der Umfang der Datenübermittlung beschränkt sich auf ein Mindestmaß.

Verwendung von PayPal
Alle PayPal-Transaktionen unterliegen der PayPal-Datenschutzerklärung. Diese finden Sie unterhttps://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-prev?locale.x=de_DE

Datenübermittlung bei Vertragsschluss für Dienstleistungen und digitale Inhalte
Wir übermitteln personenbezogene Daten an Dritte nur dann, wenn dies im Rahmen der Vertragsabwicklung notwendig ist, etwa an das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut. Bei Inanspruchnahme einer Wunschkennzeichen-Reservierung werden personenbezogene Daten an die jeweilige Zulassungsstelle übermittelt. Es werden nur jene Daten weitergegeben, die zur Erfüllung der Dienstleistung notwendig sind. Eine weitergehende Übermittlung der Daten erfolgt nicht bzw. nur dann, wenn Sie der Übermittlung ausdrücklich zugestimmt haben. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte ohne ausdrückliche Einwilligung, etwa zu Zwecken der Werbung, erfolgt nicht. Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet.

Cookies
Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die im Internetbrowser bzw. vom Internetbrowser auf dem Computersystem eines Nutzers gespeichert werden. Ruft ein Nutzer eine Website auf, so kann ein Cookie auf dem Betriebssystem des Nutzers gespeichert werden. Dieser Cookie enthält eine charakteristische Zeichenfolge, die eine eindeutige Identifizierung des Browsers beim erneuten Aufrufen der Website ermöglicht. Wir setzen Cookies zu dem Zweck ein, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Des Weiteren ermöglichen Cookies unseren Systemen, Ihren Browser auch nach einem Seitenwechsel zu erkennen und Ihnen Services anzubieten. Einige Funktionen unserer Internetseite können ohne den Einsatz von Cookies nicht angeboten werden. Für diese ist es erforderlich, dass der Browser auch nach einem Seitenwechsel wiedererkannt wird.

Wir verwenden auf unserer Website darüber hinaus Cookies zu dem Zweck, eine Analyse des Surfverhaltens unserer Seitenbesucher zu ermöglichen.

Des Weiteren verwenden wir Cookies zu dem Zweck, Seitenbesucher anschließend auf anderen Webseiten mit gezielter, interessenbezogener Werbung anzusprechen.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des § 15 (3) TMG sowie Art. 6 (1) lit. f DSGVO aus dem berechtigten Interesse an den oben genannten Zwecken.
Die auf diese Weise von Ihnen erhobenen Daten werden durch technische Vorkehrungen pseudonymisiert. Eine Zuordnung der Daten zu Ihrer Person ist daher nicht mehr möglich. Die Daten werden nicht gemeinsam mit sonstigen personenbezogenen Daten von Ihnen gespeichert.
Sie haben das Recht aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderenSituation ergeben, jederzeit dieser auf Art. 6 (1) f DSGVO beruhenden Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zu widersprechen.
Cookies werden auf Ihrem Rechner gespeichert. Daher haben Sie die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Durch die Auswahl entsprechender technischer Einstellungen in Ihrem Internetbrowser können Sie die Speicherung der Cookies und Übermittlung der enthaltenen Daten verhindern. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie dann gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können.
Unter den nachstehenden Links können Sie sich informieren, wie Sie die Cookies bei den wichtigsten Browsern verwalten (u.a. auch deaktivieren) können:
Chrome Browser:https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de
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Mozilla Firefox:https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Safari:https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac

Nutzung von Google Analytics
Wir verwenden auf unserer Website den Webanalysedienst Google Analytics der Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; "Google"). Die Datenverarbeitung dient dem Zweck der Analyse dieser Website und ihrer Besucher. Dazu wird Google im Auftrag des Betreibers dieser Website die gewonnenen Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere, mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch die Cookies erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Auf dieser Website ist die IP-Anonymisierung aktiviert. Dadurch wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Ihre Daten werden gegebenenfalls in die USA übermittelt. Für Datenübermittlungen in die USA ist ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vorhanden. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 (1) lit. f DSGVO aus dem berechtigten Interesse an der bedarfsgerechten und zielgerichteten Gestaltung der Website.Sie haben das Recht aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderenSituation ergeben, jederzeit dieser auf Art. 6 (1) f DSGVO beruhenden Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zu widersprechen.
Sie können dazu die Speicherung der Cookies durch die Auswahl entsprechender technischer Einstellungen Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können des Weiteren die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plug-in herunterladen und installieren:https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Am einfachsten stellen Sie die Erfassung über die Cookie-Einstellungen unserer Website ab: Deaktivieren Sie dort die Kategorie "Statistiken", wird Google Analytics nicht geladen. Sie erreichen die Einstellungen jederzeit über den Link "Cookie-Einstellungen" am Seitenende, und Ihre Entscheidung gilt ab dem Zeitpunkt der Änderung.
Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unterhttps://www.google.com/analytics/terms/de.htmlbzw. unterhttps://www.google.de/intl/de/policies/

Verwendung der Remarketing- oder "Ähnliche Zielgruppen"-Funktion der Google Inc.
Wir verwenden auf unserer Website die Remarketing- oder "Ähnliche Zielgruppen"- Funktion der Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; "Google"). Diese Funktion dient dem Zweck der Analyse des Besucherverhaltens und der Besucherinteressen.
Zur Durchführung der Analyse der Websiten-Nutzung, welche die Grundlage für die Erstellung der interessenbezogenen Werbeanzeigen bildet, setzt Google Cookies ein. Über die Cookies werden die Besuche der Website sowie anonymisierte Daten über die Nutzung der Website erfasst. Es erfolgt keine Speicherung von personenbezogenen Daten der Besucher der Website. Besuchen Sie nachfolgend eine andere Website im Google Display-Netzwerk werden Ihnen Werbeeinblendungen angezeigt, die mit hoher Wahrscheinlichkeit zuvor aufgerufene Produkt- und Informationsbereiche berücksichtigen.
Ihre Daten werden dabei gegebenenfalls auch in die USA übermittelt. Für Datenübermittlungen in die USA ist ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vorhanden.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 (1) lit. f DSGVO aus dem berechtigten Interesse, die Besucher der Website zielgerichtet mit Werbung anzusprechen, indem für Besucher der Website des Anbieters personalisierte, interessenbezogene Werbung-Anzeigen geschaltet werden, wenn sie andere Websiten im Google Display-Netzwerk besuchen.Sie haben das Recht aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderenSituation ergeben, jederzeit dieser auf Art. 6 (1) f DSGVO beruhenden Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zu widersprechen.
Sie können dazu die Verwendung von Cookies durch Google dauerhaft deaktivieren, indem Sie dem nachfolgenden Link folgen und das dort bereitgestellte Plug-In herunterladen und installieren:https://support.google.com/ads/answer/7395996?hl=de
Alternativ können Sie die Verwendung von Cookies durch Drittanbieter deaktivieren, indem sie die Deaktivierungsseite der Netzwerkwerbeinitiative (Network Advertising Initiative) unterhttps://www.networkadvertising.org/choices/aufrufen und die dort genannten weiterführenden Information zum Opt-Out umsetzen.
Nähere Informationen zu Google Remarketing sowie die dazugehörige Datenschutzerklärung finden Sie unter:https://www.google.com/privacy/ads/

Verwendung von Google Adwords Conversion-Tracking
Wir verwenden auf unserer Website das Online-Werbeprogramm "Google AdWords" und in diesem Rahmen Conversion-Tracking (Besuchsaktionsauswertung). Das Google Conversion Tracking ist ein Analysedienst der Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; "Google"). Wenn Sie auf eine von Google geschaltete Anzeige klicken, wird ein Cookie für das Conversion-Tracking auf Ihrem Rechner abgelegt. Diese Cookies haben eine begrenzte Gültigkeit, enthalten keine personenbezogenen Daten und dienen somit nicht der persönlichen Identifizierung. Wenn Sie bestimmte Seiten unserer Website besuchen und das Cookie noch nicht abgelaufen ist, können Google und wir erkennen, dass Sie auf die Anzeige geklickt haben und zu dieser Seite weitergeleitet wurden. Jeder Google AdWords-Kunde erhält ein anderes Cookie. Somit besteht keine Möglichkeit, dass Cookies über die Websites von AdWords-Kunden nachverfolgt werden können.
Die Informationen, die mit Hilfe des Conversion-Cookie eingeholt werden, dienen dem Zweck Conversion-Statistiken zu erstellen. Hierbei erfahren wir die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf eine unserer Anzeigen geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Wir erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 (1) lit. f DSGVO aus dem berechtigten Interesse an zielgerichteter Werbung und der Analyse der Wirkung und Effizienz dieser Werbung.Sie haben das Recht aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderenSituation ergeben, jederzeit dieser auf Art. 6 (1) f DSGVO beruhenden Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zu widersprechen.
Dazu können Sie die Speicherung der Cookies durch die Auswahl entsprechender technischer Einstellungen Ihrer Browser-Software verhindern. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie werden sodann nicht in die Conversion-Tracking Statistiken aufgenommen.
Des Weiteren können Sie in den Einstellungen für Werbung bei Google für Sie personalisierte Werbung deaktivieren. Eine Anleitung dazu finden Sie unterhttps://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de
Darüber hinaus können Sie die Verwendung von Cookies durch Drittanbieter deaktivieren, indem sie die Deaktivierungsseite der Netzwerkwerbeinitiative (Network Advertising Initiative) unterhttps://www.networkadvertising.org/choices/aufrufen und die dort genannten weiterführenden Information zum Opt-Out umsetzen.
Weiterführende Informationen sowie die Datenschutzerklärung von Google finden Sie unter:https://www.google.de/policies/privacy/

Nutzung des Meta-Pixels und der Meta Conversions API (Facebook/Instagram)
Wir setzen zur Messung von Konversionen und zur Optimierung unserer Werbeanzeigen die Tracking-Technologien von Meta ein (Meta-Pixel im Browser sowie die serverseitige Meta Conversions API). Damit können wir nachvollziehen, ob eine über eine Meta-Werbung (Facebook oder Instagram) vermittelte Sitzung zu einer Bestellung geführt hat, und die Wirksamkeit unserer Werbung auswerten. Der Einsatz erfolgt ausschließlich, wenn Sie über unseren Cookie-Banner in die Kategorie "Marketing" eingewilligt haben. Ohne diese Einwilligung wird weder das Pixel geladen noch werden Daten an Meta übermittelt.

Übermittelte und verarbeitete Daten
Bei einer Bestellung übermitteln wir zum Abgleich mit Ihrem Meta-Konto ("Advanced Matching") folgende Daten in mit SHA-256 verschlüsselter (gehashter) Form an Meta: E-Mail-Adresse, Vorname, Nachname und Postleitzahl. Zusätzlich werden Ihre IP-Adresse, Ihr Browsertyp (User-Agent) sowie die von Meta gesetzten Cookie-Kennungen (Facebook Browser-ID "_fbp" und Facebook Click-ID "_fbc") übermittelt; diese verlangt Meta technisch im Klartext. Anhand dieser Daten kann Meta eine Verbindung zu Ihrem Nutzerprofil herstellen und die Daten für eigene Werbezwecke verwenden. Die Übermittlung der Bestelldaten erfolgt serverseitig über die Meta Conversions API erst nach erfolgreicher Zahlung.

Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TTDSG. Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (siehe unten).

Gemeinsame Verantwortlichkeit
Für die Erhebung und Übermittlung der Daten mittels der Meta-Technologien sind wir und die Meta Platforms Ireland Limited gemäß Art. 26 DSGVO gemeinsam Verantwortliche. Die wesentlichen Inhalte dieser Vereinbarung sind im "Zusatz für Verantwortliche" von Meta festgelegt, abrufbar unterhttps://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Für die anschließende Verarbeitung der Daten zu eigenen Zwecken ist Meta allein verantwortlich.

Vertragspartner und Drittlandübermittlung (USA)
Anbieter und Vertragspartner für Nutzer aus der EU/dem EWR ist die Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Konzernmutter ist die Meta Platforms, Inc., 1 Meta Way, Menlo Park, CA 94025, USA. Eine Verarbeitung Ihrer Daten in den USA kann nicht ausgeschlossen werden. Meta Platforms, Inc. ist nach dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert; für Übermittlungen in die USA besteht damit der Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vom 10. Juli 2023 (Durchführungsbeschluss (EU) 2023/1795). Ergänzend schließt die Vereinbarung mit Meta die EU-Standardvertragsklauseln als zusätzliche Garantie nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO ein.

Widerruf der Einwilligung
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie Ihre Auswahl im Cookie-Banner über den Link "Cookie-Einstellungen" (am Seitenende) ändern und die Kategorie "Marketing" deaktivieren. Zusätzlich können Sie die Verwendung Ihrer Daten für Werbung in den Werbeeinstellungen Ihres Meta-Kontos anpassen:https://www.facebook.com/settings?tab=ads. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Meta finden Sie in derDatenschutzrichtlinie von Meta.

Nutzung von Microsoft Advertising (UET-Tag)
Wir schalten Werbung auch über Microsoft Advertising, das Werbenetz hinter der Suchmaschine Bing. Dafür ist auf unserer Website das Universal Event Tracking (UET) von Microsoft Ireland Operations Limited (One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland) eingebunden.

Übermittelte und verarbeitete Daten
Erfasst werden die von Ihnen aufgerufenen Seiten, der Seitentitel sowie Abschlüsse einer Bestellung mit Bestellwert und Währung. Dazu kommen Ihre IP-Adresse, Angaben zu Browser und Gerät und eine Kennung, die in Ihrem Browser gespeichert wird. Haben Sie zuvor eine unserer Anzeigen bei Bing angeklickt, kann Microsoft diesen Klick mit Ihrem späteren Besuch verknüpfen und uns so zeigen, welche Anzeige zu einer Bestellung geführt hat.

Zweck und Rechtsgrundlage
Der Zweck ist die Messung und Steuerung unserer Werbung. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, die Sie über die Kategorie "Marketing" in den Cookie-Einstellungen erteilen.

Drittlandübermittlung (USA)
Die Daten können an Microsoft in den USA übermittelt werden.

Widerruf der Einwilligung
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie Ihre Auswahl in den Cookie-Einstellungen ändern. Weitere Informationen finden Sie in derDatenschutzerklärung von Microsoft.

Nutzung des ChatGPT-Ads-Messpixels und der Conversions-Schnittstelle (OpenAI)
Wir schalten Werbung auch in ChatGPT. Um den Erfolg dieser Anzeigen zu messen, setzen wir den Messpixel der ChatGPT Ads im Browser sowie die serverseitige Conversions-Schnittstelle von OpenAI ein. Damit können wir nachvollziehen, ob eine über eine ChatGPT-Anzeige vermittelte Sitzung zu einer Bestellung geführt hat. Der Einsatz erfolgt ausschließlich, wenn Sie über unseren Cookie-Banner in die Kategorie "Marketing" eingewilligt haben. Ohne diese Einwilligung wird der Pixel nicht geladen und es wird auch von unserem Server nichts gemeldet.

Übermittelte und verarbeitete Daten
Der Pixel wird von einem Server von OpenAI nachgeladen und speichert eine Kennung in Ihrem Browser. Gemeldet werden der Bestellwert, die bestellten Leistungen, eine Kennung Ihrer Bestellung sowie technische Angaben wie IP-Adresse und Browsertyp (User-Agent). Dieselbe Bestellung melden wir ergänzend ein zweites Mal von unserem Server aus, damit sie nicht doppelt gezählt wird. Dabei übermitteln wir E-Mail-Adresse, Vorname und Nachname ausschließlich in mit SHA-256 verschlüsselter (gehashter) Form. Ort, Postleitzahl und Land übermitteln wir dagegen im Klartext, diese verlangt OpenAI technisch so. Erkennt der Pixel darüber hinaus Angaben in unseren Formularen, verschlüsselt er diese bereits in Ihrem Browser.

Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (siehe unten).

Getrennte Verantwortlichkeit
Für das Erheben dieser Daten und für die Übermittlung an OpenAI sind wir verantwortlich. Was OpenAI mit den Daten anschließend macht, verantwortet OpenAI selbst: nach den Vertragsbedingungen von OpenAI für diese Werbewerkzeuge sind beide Seiten voneinander unabhängige Verantwortliche. Anders als beim Meta-Pixel besteht hier also weder eine gemeinsame Verantwortlichkeit nach Art. 26 DSGVO noch eine Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Vertragspartner und Drittlandübermittlung (USA)
Anbieter und Vertragspartner für Nutzer aus der EU/dem EWR ist die OpenAI Ireland Limited, 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117-126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Irland. Eine Übermittlung in die USA kann stattfinden. Sie wird auf die EU-Standardvertragsklauseln nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO gestützt, und zwar auf deren Modul 1 für die Übermittlung zwischen zwei Verantwortlichen.

Widerruf der Einwilligung
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie Ihre Auswahl im Cookie-Banner über den Link "Cookie-Einstellungen" (am Seitenende) ändern und die Kategorie "Marketing" deaktivieren. Weitere Informationen finden Sie in denVertragsbedingungen von OpenAI für Werbewerkzeuge.

Nutzung von Sentry - Stabilitätsprüfung- und überwachung
Wir verwenden den Dienst Sentry (Sentry, 1501 Mariposa St #408, San Francisco, CA 94107, USA), um die technische Stabilität unseres Dienstes durch Überwachung der Systemstabilität und Ermittlung von Codefehlern zu verbessern. Sentry dient alleine diesen Zielen und wertet keine Daten zu Werbezwecken aus. Die Daten der Nutzer, wie z.B. Angaben zum Gerät oder Fehlerzeitpunkt werden anonym erhoben und nicht personenbezogen genutzt sowie anschließend gelöscht.
Für weitere Informationen verweisen wir auf die Datenschutzerklärung von Sentry:https://getsentry.com/privacy/

Nutzung von PostHog
Diese Webseite nutzt PostHog, einen Produktanalysedienst der PostHog Inc. (2261 Market Street #4008, San Francisco, CA 94114, USA). PostHog hilft uns, das Nutzerverhalten auf unserer Webseite besser zu verstehen und zu analysieren. Dabei werden folgende Daten erfasst:
- Besuchte Seiten und Klickmuster
- Interaktionen mit Formularen und Schaltflächen
- Technische Informationen (Browser, Betriebssystem, Bildschirmauflösung)
- A/B-Test-Zuordnungen zur Optimierung der Nutzererfahrung

Die Daten werden auf Servern in der EU (Frankfurt) gespeichert. PostHog verwendet Cookies und ähnliche Technologien zur Datenerfassung.

Mit derselben Einwilligung zeichnen wir Ihren Besuch zusätzlich als Sitzung auf. Festgehalten werden der Aufbau der Seite, Mausbewegungen, Klicks und Scrollen. Was Sie eingeben, wird dabei nicht aufgezeichnet: Eingabefelder, sämtlicher angezeigter Text und die Vorschaubilder hochgeladener Dokumente sind unkenntlich gemacht, bevor die Aufnahme Ihren Browser verlässt. Sichtbar bleiben allein Aufbau und Bedienung, keine Inhalte. Die Aufnahmen löschen wir nach 30 Tagen.

Diese Aufnahmen werten wir zusätzlich automatisiert aus. Dazu wird die Aufnahme in ein Video umgewandelt und an ein KI-System von Google übermittelt, das PostHog hierfür als weiteren Auftragsverarbeiter einsetzt. Das System beschreibt in Worten, was auf dem Bildschirm zu sehen war, etwa an welcher Stelle eine Eingabe fehlschlug oder welche Fehlermeldung erschien. Die Unkenntlichmachung greift auch hier: Was Sie eingegeben oder hochgeladen haben, steckt in diesem Video nicht drin. Über Sie wird dabei nichts entschieden. Die Auswertung dient allein dazu, Fehler in unseren Formularen und Seiten zu finden. Eine Übermittlung in die USA wird auf Standardvertragsklauseln nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO gestützt.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Ohne Ihre Einwilligung wird PostHog nicht geladen.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von PostHog.

Nutzung von Google Places API
Wir verwenden auf unserer Website die Google Places API der Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA), um Ihnen bei der Eingabe von Adressen eine automatische Vervollständigung anzubieten. Bei der Nutzung dieser Funktion werden Ihre Eingaben an Google übermittelt, um passende Adressvorschläge zu generieren.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus dem berechtigten Interesse, die Benutzerfreundlichkeit unserer Website zu verbessern. Ihre Daten können dabei in die USA übermittelt werden. Für Datenübermittlungen in die USA ist ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vorhanden.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

Verwendung von Stripe
Für die Abwicklung von Kreditkartenzahlungen und Apple Pay/Google Pay nutzen wir den Zahlungsdienstleister Stripe Inc. (510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, USA). Bei der Nutzung dieser Zahlungsarten werden Ihre Zahlungsdaten direkt an Stripe übermittelt und dort verarbeitet.
Die Bereitstellung der Daten ist für die Vertragsabwicklung erforderlich. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Stripe.

Kfz-Versicherungsvergleich (Tarifcheck)
Auf der Seite "Kfz-Versicherung vergleichen" binden wir einen Vergleichsrechner unseres Partners Tarifcheck ein. Beim Aufruf dieser Seite lädt Ihr Browser das dafür nötige Programm von einem Server von Tarifcheck und übermittelt dabei Ihre IP-Adresse sowie Angaben zu Gerät und Browser. Auf allen übrigen Seiten wird nichts von Tarifcheck geladen.

Was Sie anschließend in den Vergleichsrechner eintragen, etwa Angaben zu Fahrzeug, Fahrleistung und Person, geht unmittelbar an Tarifcheck. Wir sehen diese Angaben nicht. Für deren Verarbeitung ist Tarifcheck eigenständig verantwortlich, ebenso für einen Vertrag, den Sie dort abschließen. Für vermittelte Abschlüsse erhalten wir eine Provision.

Rechtsgrundlage für das Einbinden des Rechners ist unser berechtigtes Interesse, Ihnen zum neuen Kennzeichen auch die passende Versicherung anbieten zu können, nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.Sie haben das Recht aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderenSituation ergeben, jederzeit dieser auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhenden Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zu widersprechen.
Weitere Informationen finden Sie in derDatenschutzerklärung von Tarifcheck.

Einbindung von Google Maps
Auf den Seiten zu den einzelnen Zulassungsstellen zeigen wir eine Karte mit dem Standort der jeweiligen Behörde. Die Karte wird als eingebetteter Rahmen von einem Server der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) geladen. Dabei übermittelt Ihr Browser Ihre IP-Adresse sowie Angaben zu Gerät und Browser an Google. Die Karte lädt erst, wenn sie beim Scrollen in Ihren sichtbaren Bereich kommt. Auf allen übrigen Seiten wird keine Karte geladen.
Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse daran, Ihnen den Weg zu Ihrer Zulassungsstelle zu zeigen, nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Ihre Daten können dabei in die USA übermittelt werden.Sie haben das Recht aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderenSituation ergeben, jederzeit dieser auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhenden Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zu widersprechen.
Weitere Informationen finden Sie in derDatenschutzerklärung von Google.

Einbindung von Google Fonts
Für eine einheitliche Darstellung laden wir die Schriftart unserer Seiten von einem Server der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Dabei übermittelt Ihr Browser Ihre IP-Adresse an Google, sonst könnte Ihnen die Schrift nicht ausgeliefert werden. Ihre Daten können dabei in die USA übermittelt werden.
Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer einheitlichen und gut lesbaren Darstellung unserer Seiten nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Weitere Informationen finden Sie in derDatenschutzerklärung von Google.

Einbindung von Trustpilot
Am Seitenende zeigen wir unsere Bewertung bei Trustpilot. Die dafür angezeigte Grafik wird von einem Server der Trustpilot A/S (Pilestræde 58, 1112 Kopenhagen, Dänemark) geladen. Ihr Browser übermittelt dabei Ihre IP-Adresse an Trustpilot. Eine Bewertung geben Sie nur ab, wenn Sie die Seite von Trustpilot selbst aufrufen.
Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, unsere Bewertungen nachprüfbar zu zeigen, nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Weitere Informationen finden Sie in derDatenschutzerklärung von Trustpilot.

Nutzung von Google Gemini zur Dokumentenanalyse
Im Rahmen der Bestellung einer Umweltplakette sowie bei den Online-Kfz-Zulassungsdienstleistungen (Neuzulassung, Umschreibung, Wiederzulassung, Halteränderung, Wohnortwechsel, Außerbetriebsetzung) verwenden wir Google Gemini (Google Cloud AI) zur automatisierten Erkennung von Fahrzeugdaten aus den von Ihnen hochgeladenen Bildern der Zulassungsbescheinigung Teil I (Fahrzeugschein).

Übermittelte und verarbeitete Daten
An die Server der Google LLC werden die vollständigen Bilddaten des Fahrzeugscheins übermittelt. Diese können neben den technischen Fahrzeugdaten auch personenbezogene Daten des Halters enthalten (insbesondere Name, Anschrift, Zulassungsstelle, HU-Datum). Aktiv extrahiert und in unsere Systeme übernommen werden ausschließlich folgende technische Felder: Kennzeichen, Fahrzeug-Identifizierungsnummer (FIN), Prüfziffer, Emissionsschlüsselnummer, Kraftstoffart, Fahrzeugmarke und -typ sowie das Zulassungsdatum. Halterbezogene Daten aus dem Bild werden nicht in unsere Datenbank übernommen.

Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung), da die Extraktion der Fahrzeugdaten für die Erbringung der jeweiligen Dienstleistung (Umweltplakette bzw. Online-Kfz-Zulassungsvorgänge) erforderlich ist.

Drittlandübermittlung (USA)
Anbieter des Dienstes ist die Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Die Verarbeitung kann auf Servern in den USA stattfinden. Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert; für Übermittlungen in die USA besteht damit der Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vom 10. Juli 2023 (Durchführungsbeschluss (EU) 2023/1795). Ergänzend haben wir mit Google einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO einschließlich der EU-Standardvertragsklauseln als zusätzliche Garantie nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO abgeschlossen.

Speicherdauer bei Google
Google verarbeitet die übermittelten Bilddaten ausschließlich zur Erbringung der API-Antwort. Nach den Bedingungen der Gemini API für zahlende Kunden werden Eingaben und Ausgaben nicht zum Training der KI-Modelle verwendet und in der Regel innerhalb von bis zu 30 Tagen aus den Protokollen von Google gelöscht.

Keine automatisierte Entscheidung im Sinne von Art. 22 DSGVO
Es findet keine ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhende Entscheidung statt, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt. Die durch Gemini erkannten Daten werden von Ihnen vor der Weiterverarbeitung im Bestellvorgang bestätigt bzw. können von Ihnen korrigiert werden.

Ihre Rechte und Widerspruch
Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten durch Google Gemini zu widersprechen. Die Bilderkennung ist technischer Bestandteil der angebotenen Dienstleistung. Sofern Sie der Verarbeitung widersprechen, können wir die Dienstleistung nicht in der angebotenen automatisierten Form erbringen. Sie können in diesem Fall die im Impressum genannte Kontaktadresse nutzen, um eine alternative manuelle Bearbeitung anzufragen.
Weitere Informationen finden Sie in derDatenschutzerklärung von Google Cloud sowie imDPF-Zertifizierungseintrag von Google LLC.

Nutzung von Anthropic Claude zur Dokumentenanalyse
Zur Erkennung des Sicherheitscodes auf der Zulassungsbescheinigung (rubbelfeldgeschützter Code auf ZB I bzw. auf dem Fahrzeugschein) sowie im Rahmen der Bestellung einer Umweltplakette und bei den Online-Kfz-Zulassungsdienstleistungen (Neuzulassung, Umschreibung, Wiederzulassung, Halteränderung, Wohnortwechsel, Außerbetriebsetzung) verwenden wir Claude (Anthropic) zur automatisierten Erkennung von Fahrzeugdaten aus den von Ihnen hochgeladenen Bildern der Zulassungsbescheinigung Teil I (Fahrzeugschein).

Übermittelte und verarbeitete Daten
An die Server von Anthropic werden die vollständigen Bilddaten des Fahrzeugscheins bzw. des Sicherheitscode-Feldes übermittelt. Diese können neben den technischen Fahrzeugdaten auch personenbezogene Daten des Halters enthalten (insbesondere Name, Anschrift, Zulassungsstelle, HU-Datum). Aktiv extrahiert und in unsere Systeme übernommen werden ausschließlich folgende Felder: Sicherheitscode, Kennzeichen, Fahrzeug-Identifizierungsnummer (FIN), Prüfziffer, Emissionsschlüsselnummer, Kraftstoffart, Fahrzeugmarke und -typ sowie das Zulassungsdatum. Halterbezogene Daten aus dem Bild werden nicht in unsere Datenbank übernommen.

Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung), da die Extraktion der Fahrzeugdaten für die Erbringung der jeweiligen Dienstleistung (Sicherheitscode-Prüfung, Umweltplakette bzw. Online-Kfz-Zulassungsvorgänge) erforderlich ist.

Vertragspartner und Drittlandübermittlung (USA)
Vertragspartner für Kunden aus der EU/EWR, der Schweiz und dem Vereinigten Königreich ist Anthropic Ireland, Limited (Irland). Die Verarbeitung kann dennoch auf Servern in den USA stattfinden. Anthropic ist nach dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert; für Übermittlungen in die USA besteht damit der Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vom 10. Juli 2023 (Durchführungsbeschluss (EU) 2023/1795). Ergänzend ist mit Anthropic ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO einschließlich der EU-Standardvertragsklauseln als zusätzliche Garantie nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO Bestandteil der mit Anthropic geschlossenen Vereinbarung.

Speicherdauer bei Anthropic
Anthropic verarbeitet die übermittelten Bilddaten ausschließlich zur Erbringung der API-Antwort. Nach den gewerblichen Nutzungsbedingungen von Anthropic werden Eingaben und Ausgaben nicht zum Training der KI-Modelle verwendet und innerhalb von 7 Tagen aus den Protokollen von Anthropic gelöscht.

Keine automatisierte Entscheidung im Sinne von Art. 22 DSGVO
Es findet keine ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhende Entscheidung statt, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt. Die durch Claude erkannten Daten werden von Ihnen bzw. unserem Team vor der Weiterverarbeitung bestätigt bzw. können korrigiert werden.

Ihre Rechte und Widerspruch
Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten durch Claude zu widersprechen. Die Bilderkennung ist technischer Bestandteil der angebotenen Dienstleistung. Sofern Sie der Verarbeitung widersprechen, können wir die Dienstleistung nicht in der angebotenen automatisierten Form erbringen. Sie können in diesem Fall die im Impressum genannte Kontaktadresse nutzen, um eine alternative manuelle Bearbeitung anzufragen.
Weitere Informationen finden Sie in derDatenschutzerklärung von Anthropic sowie imDPF-Zertifizierungsregister.

Telefonischer KI-Assistent (ElevenLabs)
Wenn Sie unsere telefonische Servicenummer anrufen, nimmt zunächst ein KI-gestützter Sprachassistent das Gespräch entgegen. Zu Beginn des Gesprächs weisen wir Sie darauf hin, dass Sie mit einem KI-Assistenten sprechen und dass das Gespräch mitgeschrieben wird. Sie können jederzeit die Weiterleitung an einen Mitarbeiter verlangen oder das Gespräch beenden und uns stattdessen per E-Mail kontaktieren.

Übermittelte und verarbeitete Daten
Verarbeitet werden Ihre Rufnummer, der Inhalt des Gesprächs in Form eines Transkripts sowie die Angaben, die Sie im Gespräch machen. Fragen Sie nach dem Stand einer Bestellung, gehören dazu die Rechnungs- bzw. Bestellnummer und zur Identitätsprüfung Ihre Postleitzahl. Bestätigt sich Ihre Identität, ruft der Assistent die zugehörigen Bestelldaten aus unserem System ab und nennt sie Ihnen im Gespräch (etwa Name, Anschrift, Kennzeichen, Reservierungs-PIN, Sendungsnummer oder Zahlbetrag). Diese Angaben sind damit auch Bestandteil des Transkripts.

Keine Speicherung von Sprachaufnahmen
Eine Tonaufnahme des Gesprächs wird nicht gespeichert. Die Sprachaufzeichnung ist deaktiviert; verarbeitet und gespeichert wird ausschließlich der schriftliche Gesprächsverlauf.

Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung), soweit das Gespräch der Auskunft über eine bestehende Bestellung oder deren Abwicklung dient, im Übrigen auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer telefonischen Erreichbarkeit außerhalb der Bürozeiten und in der zügigen Bearbeitung von Serviceanfragen.

Vertragspartner und Drittlandübermittlung (USA)
Für den Betrieb des Sprachassistenten nutzen wir ElevenLabs Inc. (169 Madison Ave #2484, New York, NY 10016, USA). Die technische Anbindung der Rufnummer erfolgt über Twilio Ireland Limited (3 Dublin Landings, North Wall Quay, Dublin 1, Irland). ElevenLabs ist nach dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert; für Übermittlungen in die USA besteht damit der Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vom 10. Juli 2023 (Durchführungsbeschluss (EU) 2023/1795). Ergänzend ist mit ElevenLabs ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO einschließlich der EU-Standardvertragsklauseln als zusätzliche Garantie nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO geschlossen.

Keine Nutzung zum Training der KI-Modelle
Wir haben der Nutzung der über unser Konto verarbeiteten Daten zum Training der Modelle von ElevenLabs widersprochen. Die Gesprächsinhalte werden ausschließlich zur Erbringung der Assistenzleistung für uns verarbeitet.

Speicherdauer
Die Transkripte werden bei ElevenLabs nach 90 Tagen automatisch gelöscht. Soweit sich aus einem Gespräch ein Vorgang ergibt, den wir weiterbearbeiten, werden die dafür erforderlichen Angaben in unserem eigenen System gespeichert und dort nach den unter "Dauer der Speicherung" genannten Fristen behandelt.

Keine automatisierte Entscheidung im Sinne von Art. 22 DSGVO
Der Sprachassistent erteilt Auskünfte und nimmt Anliegen auf. Es findet keine ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhende Entscheidung statt, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.

Ihre Rechte und Widerspruch
Sie haben das Recht, der Verarbeitung durch den Sprachassistenten zu widersprechen. Nutzen Sie in diesem Fall die im Impressum genannte E-Mail-Adresse; die Bearbeitung Ihres Anliegens erfolgt dann ohne Einsatz des Assistenten. Weitere Informationen finden Sie in derDatenschutzerklärung von ElevenLabs sowie imDPF-Zertifizierungsregister.

Online-Kfz-Zulassung — Datenübermittlung an Behörden und Vertrauensdiensteanbieter
Wenn Sie die Online-Kfz-Zulassungsdienstleistung (Neuzulassung, Umschreibung, Wiederzulassung, Halteränderung oder Wohnortwechsel) nutzen, erheben wir zur Erfüllung des Vertrages folgende zusätzliche Daten und übermitteln diese an die genannten Stellen:

a) Übermittlung an das Kraftfahrt-Bundesamt (KBA) / die zuständige Zulassungsbehörde
Wir übermitteln über die KBA-Großkundenschnittstelle (i-Kfz) folgende Daten zur Antragstellung: Vor- und Nachname, Anschrift, Geburtsdatum, Geburtsort, Fahrzeug-Identifikationsnummer (FIN), Kennzeichen, Sicherheitscodes der Zulassungsbescheinigungen Teil I (ZB I) und Teil II (ZB II), eVB-Nummer Ihrer Haftpflichtversicherung, IBAN für das SEPA-Lastschriftmandat zur Kfz-Steuer, gegebenenfalls Daten zur Hauptuntersuchung (HU). Diese Datenübermittlung erfolgt verschlüsselt über die offizielle KBA-Schnittstelle und ist zur Vertragserfüllung erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO in Verbindung mit der FZV und § 6 StVZO).

b) Erstellung der qualifizierten elektronischen Vollmacht (QES) über Yousign / CertEurope
Für die digitale Antragstellung benötigt die Behörde eine qualifizierte elektronische Signatur (QES) als Vollmacht. Diese erstellen wir über den europäischen Vertrauensdiensteanbieter Yousign SAS (62 rue de Lyon, 75012 Paris, Frankreich) in Verbindung mit dem qualifizierten Vertrauensdiensteanbieter CertEurope SAS. Übermittelt werden: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Mobilfunknummer (für SMS-OTP-Identifizierung), die Vollmacht-PDF mit Ihren Daten. Die Mobilfunknummer ist zwingend erforderlich, um die Identitätsprüfung gemäß eIDAS-Verordnung (Art. 24 Abs. 1 lit. b) durchzuführen.
Die Daten werden auf Servern in der EU verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Weitere Informationen finden Sie in derDatenschutzerklärung von Yousign.

c) Übermittlung an Twilio (SMS-Benachrichtigungen)
Für den Versand von SMS-Benachrichtigungen (z. B. Erinnerung zur Unterzeichnung der Vollmacht, Resume-Link bei abgebrochenen Wizard-Sitzungen) nutzen wir Twilio Ireland Limited (3 Dublin Landings, North Wall Quay, Dublin 1, Irland). Übermittelt werden: Mobilfunknummer und Nachrichteninhalt mit Link. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Weitere Informationen:Datenschutzerklärung von Twilio.

d) Speicherdauer
Die zur Antragstellung erhobenen Daten speichern wir gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (insbesondere § 257 HGB, § 147 AO sowie den Anforderungen des KBA an Großkundennachweise) für bis zu 10 Jahre. Die Vollmacht-PDF wird im Rahmen unserer KBA-Großkundenpflichten revisionssicher archiviert. Eine vorzeitige Löschung kann nur erfolgen, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten dem nicht entgegenstehen.

e) Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung (soweit keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht), Einschränkung der Verarbeitung sowie Datenübertragbarkeit. Diese Rechte können Sie jederzeit über die im Impressum genannte Kontaktadresse geltend machen.

Nutzung von Amazon Web Services (AWS)
Wir nutzen Dienste von Amazon Web Services, Inc. (410 Terry Avenue North, Seattle, WA 98109, USA) für den E-Mail-Versand (Amazon SES) sowie zur sicheren Speicherung von Dokumenten wie hochgeladenen Fahrzeugscheinen, Fotos der Stempelplaketten Ihrer Kennzeichen und Belegfotos der Sicherheitscodes (Amazon S3). Solche Fotos werden ausschließlich dann hochgeladen, wenn Sie die Scan- oder Foto-Funktion im Abmeldungs-Assistenten aktiv nutzen; eine manuelle Eingabe der Codes ist jederzeit ohne Foto-Upload möglich. Die Daten werden auf Servern in der EU (Frankfurt) gespeichert und verarbeitet.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung — Übermittlung der Sicherheitscodes an das Kraftfahrt-Bundesamt zur i-Kfz-Außerbetriebsetzung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren und zuverlässigen IT-Infrastruktur sowie an einem Nachweis der übermittelten Codes für eventuelle Reklamationen).
Weitere Informationen finden Sie in derDatenschutzerklärung von AWS.

Erfolgsmessung unserer E-Mails
Unsere E-Mails enthalten ein Zählpixel (eine kleine, unsichtbare Bilddatei) und Links, die über unseren Server geleitet werden. Damit erkennen wir, ob und wann eine E-Mail geöffnet und ob ein Link darin angeklickt wurde. Gespeichert werden dabei: Ihre E-Mail-Adresse, die Art der E-Mail, der angeklickte Link, der von Ihnen verwendete Browser beziehungsweise das E-Mail-Programm sowie der Zeitpunkt. Eine IP-Adresse speichern wir dabei nicht.
Diese Auswertung dient ausschließlich dazu, unsere Benachrichtigungen verständlicher zu machen und technische Zustellprobleme zu erkennen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer funktionierenden und verständlichen Kundenkommunikation).
Die Ereignisse werden nach 90 Tagen automatisch gelöscht.
Sie können die Erfolgsmessung jederzeit verhindern, indem Sie in Ihrem E-Mail-Programm das automatische Nachladen von Bildern abschalten. Dann wird das Zählpixel nicht geladen. Sie können der Auswertung außerdem jederzeit über die im Impressum genannte Kontaktadresse widersprechen.

Werbung per E-Mail an bestehende Kundinnen und Kunden
Haben Sie bei uns eine Leistung bestellt, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse nach § 7 Abs. 3 UWG in engem Rahmen auch dafür, Ihnen ähnliche eigene Leistungen zu empfehlen und Sie einmalig um eine Bewertung zu bitten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Direktwerbung, vgl. Erwägungsgrund 47).
Sie können dem jederzeit widersprechen, ohne dass Ihnen dafür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen: über den Abmeldelink in jeder dieser E-Mails oder über die im Impressum genannte Kontaktadresse. Nach einem Widerspruch erhalten Sie keine Werbung mehr von uns, auch dann nicht, wenn Sie später erneut bestellen. Ihre Vorgangs- und Statusmeldungen bleiben davon unberührt, denn diese brauchen wir zur Abwicklung Ihres Auftrags.

Kontakt per WhatsApp
Wenn Sie im Zulassungs-Assistenten ausdrücklich zustimmen, informieren wir Sie zusätzlich per WhatsApp über den Fortschritt Ihres Vorgangs und stellen kurze Rückfragen. Der Versand läuft über Twilio Ireland Limited (3 Dublin Landings, North Wall Quay, Dublin 1, Irland); Betreiberin des Dienstes ist WhatsApp Ireland Limited. Übermittelt werden Ihre Mobilfunknummer und der Nachrichteninhalt.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können sie jederzeit für die Zukunft widerrufen, zum Beispiel mit einer kurzen Nachricht im selben Chat oder über die im Impressum genannte Kontaktadresse. Wir nutzen WhatsApp ausschließlich für Ihren Vorgang, nicht für Werbung.

Dauer der Speicherung
Nach vollständiger Vertragsabwicklung werden die Daten zunächst für die Dauer der Gewährleistungsfrist, danach unter Berücksichtigung gesetzlicher, insbesondere steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungsfristen gespeichert und dann nach Fristablauf gelöscht, sofern Sie der weitergehenden Verarbeitung und Nutzung nicht zugestimmt haben.

Rechte der betroffenen Person
Ihnen stehen bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte nach Art. 15 bis 20 DSGVO zu: Recht auf Auskunft, auf Berichtigung, auf Löschung, auf Einschränkung der Verarbeitung, auf Datenübertragbarkeit.
Außerdem steht Ihnen nach Art. 21 (1) DSGVO ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitungen zu, die auf Art. 6 (1) f DSGVO beruhen, sowie gegen die Verarbeitung zum Zwecke von Direktwerbung.

Kontaktieren Sie uns auf Wunsch. Die Kontaktdaten finden Sie in unserem Impressum.

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei der Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht rechtmäßig erfolgt.

letzte Aktualisierung: 28.09.2026

Kauf auf Rechnung mit Klarna
In Zusammenarbeit mit der Klarna Bank AB (publ) ("Klarna") bieten wir Ihnen die Zahlung per Rechnung als Zahlungsart an. Für Sie bedeutet das, dass Sie niemals Ihre Kontodaten angeben müssen und erst bezahlen, wenn Sie die Ware erhalten haben. So können Sie besonders sicher und einfach einkaufen.

Erst die Ware erhalten, dann bezahlen.
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