Zentralruf: So macht man den Unfallgegner ausfindig

Zentralruf: So macht man den Unfallgegner ausfindig

Was ist der Zentralruf der Autoversicherer?

Immer wieder kommt es vor, dass Autobesitzer nach dem Einkauf deutliche Schrammen an ihrem geparkten Fahrzeug entdecken. Leider fehlt vom Verursacher meist jede Spur. Das Problem daran: Sie bleiben auf dem Schaden sitzen. Hatten Sie oder Umstehende jedoch die Möglichkeit, das Kfz-Kennzeichen zu notieren, haben Sie eine gute Chance. Denn in diesem Fall hilft Ihnen der Zentralruf weiter.

Der Zentralruf ist eine Auskunftsstelle, die für Sie die Autoversicherung eines Unfallgegners ermitteln kann. In Deutschland gilt: Kein Wunschkennzeichen ohne Versicherungsnachweis. Die Versicherungsdaten stehen dem Zentralruf zur Verfügung und können genutzt werden, um Fälle von Fahrerflucht aufzudecken. Bei diesem Service handelt es sich um eine kostenlose Telefonnummer, die Sie im Anschluss an einen Unfall anrufen können. Der Zentralruf gibt Ihnen Auskunft über die notwendigen Daten zur gegnerischen Kfz-Haftpflichtversicherung. Auf diese Weise stellt der Zentralruf sicher, dass die gegnerische Versicherung für den Schaden an Ihrem Kfz aufkommt.

Welche Leistungen sind inklusive?

Die Auskunftsstelle hilft Ihnen nicht nur dabei, den Autoversicherer eines Unfallverursachers zu finden, sondern bietet Ihnen weitere Leistungen an:

• Der Zentralruf ermittelt anhand des Kennzeichens den Versicherer des Unfallverursachers.
• Für Fahrzeuge, die im Ausland versichert sind, ermittelt die Auskunftsstelle den zuständigen Schadenregulierer.
• Als Unfallopfer können Sie sich hier über Reha-Maßnahmen informieren.

Dieses Informationsangebot bezüglich Reha-Maßnahmen ist vergleichsweise neu und hilft Ihnen als Betroffener eines Unfalls bei gesundheitlichen Fragen weiter. Dadurch wird ein optimales Reha-Management für Schwerverletzte nach einem Unfall sichergestellt.

Wer darf sich melden?

Beim Zentralruf dürfen Sie sich immer dann melden, wenn Sie nach einem Unfall einen Schaden an Ihrem Fahrzeug feststellen. Müssen Sie die Versicherung anderer Unfallbeteiligter herausfinden, beispielsweise aufgrund einer Fahrerflucht, hilft Ihnen der Zentralruf dabei, die notwendigen Daten in Erfahrung zu bringen. Allerdings dürfen sich auch Vertreter des Geschädigten wie die Unfallversicherung an die Auskunftsstelle wenden und die gegnerischen Informationen abfragen.

Zentralruf: Wie Sie den Unfallgegner herausfinden

Wer den Unfallort direkt verlässt, begeht nach dem Strafgesetzbuch eine Straftat: Fahrerflucht. Das bedeutet, der Unfallort wird verlassen, bevor die Polizei oder das Unfallopfer die Daten des Fahrers aufnehmen können. Dennoch helfen Ihnen an dieser Stelle die Behörden weiter. Sie dokumentieren die Schäden und nimmt Zeugenaussagen auf, sollten Zeugen den Unfall gesehen haben.

Versuchen Sie immer, sich das Kennzeichen des Unfallgegners zu notieren. Wer beispielsweise bei der Zulassungsstelle Stuttgart sein Auto angemeldet hat, dessen Auto ist für die Polizei auffindbar. Hatten Sie das Glück, das Kennzeichen notieren zu können, beginnen die Beamten umgehend mit der Ermittlung. Je nach Schwere des Unfalls kann ein solches Vergehen schwerwiegende Folgen für den Unfallverursacher haben.

Zusätzlich kann Ihnen der Zentralruf weiterhelfen. Dabei handelt es sich um eine Auskunftsstelle, die Ihnen anhand des Kennzeichens mitteilen kann, bei welcher Versicherung der Fahrer versichert ist. Mit diesen Informationen ist es möglich, Fahrer, die sich vom Unfallort entfernt haben, aufzuspüren. Ein solches Vorgehen ermöglicht es aber nicht nur, den Unfallverursacher zu identifizieren, sondern hilft Ihnen dabei, dass der Schaden an Ihrem Fahrzeug beglichen wird. Schließlich besteht für jedes Kfz die Versicherungspflicht bei einem Autoversicherer, wodurch die notwendigen Daten im System abrufbereit sind.

In Deutschland müssen Autos am Wohnort des Fahrzeughalters gemeldet sein. Der Vorteil bei einem Unfall: ist ein Auto einem Kennzeichen LRO am Unfall beteiligt, wissen Sie das der Halter in Güstrow wohnt.

Die Autoversicherung über den Zentralruf herausfinden

Kommt es zu einem Unfall, hält nicht jeder Unfallverursacher an. So unschön es auch ist: Manch einer verschwindet direkt vom Unfallort, ohne aus dem Auto auszusteigen und nachzusehen, ob etwas Schlimmeres passiert ist. Idealerweise gelingt es Ihnen, sich das Kennzeichen zu notieren oder mit dem Handy ein Foto vom Nummernschild zu schießen. Haben Sie diese Informationen griffbereit, kann Ihnen der Zentralruf der Autoversicherer direkt weiterhelfen. Denn anhand des Kennzeichens kann ein Mitarbeiter vom Zentralruf herausfinden, bei welcher Autoversicherung das Fahrzeug des Unfallgegners registriert ist. Dadurch erhalten Sie die Möglichkeit, schnell und unkompliziert auf den erlittenen Schaden zu reagieren.

Damit Ihnen ein Mitarbeiter vom Zentralruf weiterhelfen kann, benötigt er den Tag des Unfalls sowie das Kennzeichen Ihres Unfallgegners. Anhand dieser Daten kann er die Versicherungsgesellschaft ermitteln und Ihnen somit zu Ihrem Recht verhelfen. Ein wenig anders verhält es sich bei Unfällen im Ausland. Dabei informieren Sie den Mitarbeiter vom Zentralruf über das Nummernschild und den Tag des Unfalls plus das Land, in dem sich der Vorfall ereignet hat. Auf diese Weise lässt sich ebenfalls nachvollziehen, bei welcher Versicherung der Fahrzeughalter versichert ist. Allerdings kann der Zentralruf lediglich auf die Daten aus Deutschland und den übrigen EU-Staaten zugreifen. Ebenfalls verfügbar sind Versicherungsdaten für die Schweiz, Norwegen, Island und Liechtenstein. Für die übrigen Länder funktioniert dieses Verfahren derzeit nicht.